El plazo varía según el medio de pago original: | Medio de pago | Plazo de reembolso | |---|---| | Billetera digital | Inmediato | | Transferencia bancaria / Khipu | Máximo 48 horas hábiles | | WebPay / Tarjeta | Solicitud al correo en 48 hrs hábiles. Acreditación: hasta 10 días hábiles |

Especialidades

Salud Mental

Atención por médicos generales con formación en salud mental, orientada a mejorar tu bienestar emocional. Atienden: - Ansiedad, depresión, insomnio, estrés, duelo, crisis vitales. - Diagnóstico inicial y tratamiento farmacológico de primera línea. - Derivación a psiquiatría o psicología cuando sea necesario. - Licencias médicas de salud mental. 📌 No reemplaza a la psiquiatría para casos complejos. Agenda en: centrosanmartin.cl → Salud Mental

Especialidades

¿Salud Mental o Psiquiatría? ¿Cuál necesito?

Esta es una de las preguntas más frecuentes. Ambas especialidades abordan la salud mental, pero tienen enfoques distintos: Salud Mental (Médico General con enfoque en Salud Mental): - Ideal para primera evaluación o diagnóstico inicial. - Trata cuadros moderados: ansiedad, depresión leve-moderada, insomnio, estrés. - Puede recetar medicamentos de uso común y emitir licencias médicas. - Más accesible en precio y disponibilidad. Psiquiatría: - Para diagnósticos complejos: trastorno bipolar, esquizofrenia, depresión severa, TOC. - Puede recetar fármacos controlados (benzodiacepinas, antipsicóticos, etc.). - Recomendada cuando un tratamiento previo no ha dado resultados. ¿Cuál elegir? - Primera consulta sin diagnóstico previo → Salud Mental. - Diagnóstico psiquiátrico establecido o fármacos controlados → Psiquiatría. - Psicología y Psiquiatría se complementan perfectamente. 📌 ¿Tienes dudas? Escríbenos al chat y te orientamos sin costo.

Documentos médicos

¿Cuál es el plazo para enviar mi licencia médica al empleador?

Los plazos dependen de tu tipo de empleo: | Tipo de empleador | Plazo máximo de envío | |---|---| | Sector privado | 2 días hábiles desde el día siguiente al inicio del reposo | | Sector público | 3 días hábiles desde el día siguiente al inicio del reposo | | Trabajador independiente | 2 días hábiles — presentar directamente a la COMPIN o Isapre | 📌 Si no envías la licencia dentro de los plazos, podría no ser válida. Referencia: Dirección del Trabajo

Boleta y pagos

¿Dónde obtengo la boleta del servicio prestado?

La boleta se emite automáticamente 15 minutos después de la hora de inicio de la teleconsulta. Puedes descargarla de dos formas: 1. Desde tu cuenta: Mis Citas → selecciona la cita → sección Documentos. 2. Solicitándola a soporte por chat o WhatsApp. Si no aparece, puede ser porque: - No han transcurrido 15 minutos desde el inicio de la consulta. - El pago fue realizado 100% con saldo de billetera digital.

Documentos médicos

¿Dónde encuentro la receta emitida por el médico?

Si el profesional emitió una receta a través del Sistema Nacional de Receta Electrónica del MINSAL, puedes descargarla directamente: 1. Ingresa a misrecetas.minsal.gob.cl con tu Clave Única. 2. Busca la receta por fecha o profesional. 3. Descárgala o imprímela desde el portal. 📌 Si la receta no aparece, puede ser que el profesional aún no la haya subido. Espera unas horas y vuelve a revisar. Si persiste, contáctanos.